Welcome to the first edition of the Phoenix Office of Homeless Solutions (OHS) newsletter. We’re grateful to have you with us as we launch this new way to stay connected and keep you informed about the work happening across our city. Every day, our team is focused on meaningful, compassionate solutions that support people experiencing homelessness while strengthening neighborhoods and community wellbeing.
In this newsletter, we’ll share updates on ongoing programs, new initiatives, community partnerships, and opportunities to get involved. Transparency and collaboration are central to our mission, and we look forward to highlighting the progress we’re making together.
If you have questions about our work, email homeless.solutions@phoenix.gov. If you have concerns about encampments or regularly see someone experiencing homelessness who needs resources, contact PHX C.A.R.E.S. at 602-262-6251 or submit a report online.
The 2026 Point-In-Time (PIT) homelessness count datareveals more than half of people experiencing homelessness in Phoenix are now sheltered - up 15% over the last year. The City also reduced unsheltered homelessness by 13% in 2026.
These positive changes are a direct result of the City’s leadership in creating effective, strategic solutions to address homelessness in our region. While there is more work ahead, the data is a positive indicator that the City’s efforts to expand shelter and access to services are helping more people get safely indoors and off the street.
Here are the highlights from the 2026 PIT Count:
In Phoenix, the number of people experiencing homelessness who are sheltered increased by 527, or 15%, from 3,514 people in 2025 to 4,041 in 2026.
This number does not include the 201 people staying at the City’s Safe Outdoor Space (SOS) on the morning of the count, which is included in the unsheltered count, per HUD. Because of the wraparound services provided at the SOS, including 3 meals each day, restrooms, showers, access to laundry and medical services, case management and housing navigation, the City believes individuals staying at the SOS should not be counted as unsheltered.
55% of people experiencing homelessness in Phoenix were sheltered the day of the count.
The number of unsheltered people in Phoenix decreased by 448, or 12.6%, from 3,541 people in 2025 to 3,093 people in 2026.
We invite you to check out some of the coverage from our local media:
In February, the Phoenix City Council approved a new strategic plan to address homelessness, with a vision that no one in Phoenix should experience homelessness, and no community should feel its negative effects. The comprehensive roadmap incorporates feedback from residents, businesses and service providers, aiming to prevent and reduce homelessness by 2029. In our conversations with the community, we identified five key focus areas for the plan:
Prevention: Decrease the number of people who become homeless.
Neighborhood Safety: Develop a coordinated, humane enforcement approach.
Coordination: Improve coordination with other services.
Housing: Provide dedicated housing for individuals and families.
System Accountability: Enhance transparency and accountability.
New Grant Funding Supports Rapid Housing Solutions
OHS is proud to share that we’ve received a generous $130,000 grant from the Garcia Family Foundation to support strategies to help individuals and families move from shelter into stable housing more quickly.
This grant directly supports the 2026 Rapid Exit Pilot Program, a focused effort operating in City of Phoenix shelters. The pilot provides targeted, flexible interventions like move-in assistance and short-term financial support, tools proven to reduce the length of time people remain in homelessness. With this funding, OHS can help more people overcome common barriers that often stand between shelter and long-term housing. The City is grateful for the Garcia Family Foundation’s partnership and shared commitment to creating pathways out of homelessness.
Heat Relief
The City of Phoenix is ready for summer, with heat relief locations across the City now open through September 30 to help keep residents safe during the dangerous heat. Office of Homeless Solutions and Community Bridges INC., outreach and navigation teams are also stationed at City heat relief locations to help people in need get connected to the right services like shelter, treatment or housing to help end their homelessness. Heat relief supplies like water bottles, hats, electrolyte packets, and cooling towels are available at the sites and are also carried by OHS outreach teams to provide to individuals they outreach.
24/7 Respite Center: 20 W. Jackson St.
Open around the clock with cooling space, water, navigation services, and connections to shelter and other resources for anyone who may need it.
Justa Center: 1001 W. Jefferson St.
Cooling center open to the public: 3-9 p.m. daily.
Cholla Library: 10050 Metro Pkwy E.
Cooling center with full library services:
Mon. – Sat.: open until 9 p.m.
Sun. & holidays: noon–9 p.m.
Anyone in need of transportation to a cooling center or heat relief can call 2-1-1 daily from 9 a.m. - 7 p.m.
For more information or to find the cooling center nearest to you, visit Phoenix.gov/summer.
Bienvenidos a la primera edición del boletín informativo de la Oficina de Soluciones para las Personas sin Hogar (Office of Homeless Solutions, OHS) de Phoenix. Estamos muy agradecidos de que nos acompañen en el lanzamiento de esta nueva forma de mantenernos en contacto y de informarles sobre el trabajo que se realiza en nuestra ciudad.
Todos los días, nuestro equipo se centra en buscar soluciones significativas y solidarias que ayuden a las personas sin hogar mientras fortalecen los vecindarios y el bienestar de la comunidad.
En este boletín informativo, compartiremos novedades sobre programas en curso, nuevas iniciativas, colaboraciones con la comunidad y oportunidades para participar. La transparencia y la colaboración son fundamentales para nuestra misión, y esperamos destacar el progreso que estamos logrando juntos.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro trabajo, envíenos un correo electrónico a homeless.solutions@phoenix.gov. Si tiene inquietudes sobre los campamentos, o ve regularmente a alguna persona sin hogar que necesita recursos, comuníquese con PHX C.A.R.E.S. al 602-262-6251 o envíe un informe en línea.
– Rachel Milne, Directora de OHS
Phoenix reduce el número de personas sin hogar que no disponen de refugio del censo puntual Point-In-Time 2026
Los datos del censo de personas sin hogar Point-In-Time (PIT) de 2026 revelan que más de la mitad de las personas sin hogar de Phoenix cuentan ahora con un refugio, lo que significa un aumento del 15 % con respecto al año pasado. La ciudad también redujo el número de personas sin hogar que no disponen de un refugio en un 13 % en 2026.
Estos cambios positivos son consecuencia directa del liderazgo que ha demostrado la Ciudad en la creación de soluciones estratégicas y efectivas para abordar el problema de las personas sin hogar en nuestra región. Aunque aún queda mucho trabajo por hacer, los datos son un indicador positivo de que los esfuerzos de la Ciudad para ampliar la cantidad de refugios y el acceso a los servicios están ayudando a más personas a encontrar un lugar seguro donde alojarse y a salir de la calle.
A continuación se presentan los aspectos más destacados del censo PIT de 2026:
En Phoenix, el número de personas sin hogar que se encuentran en refugios aumentó en 527, es decir un 15 %, pasando de 3,514 personas en 2025 a 4,041 en 2026.
Esta cifra no incluye a las 201 personas que se encontraban alojadas en el Espacio Seguro al Aire Libre (Safe Outdoor Space, SOS) de la Ciudad en la mañana del censo, que se incluyen en el censo de personas sin hogar, según el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (Housing and Urban Development, HUD). Debido a los servicios integrales que se prestan en el SOS, entre los que se incluyen tres comidas al día, aseos, duchas, acceso a lavandería y servicios médicos, gestión de casos y orientación en materia de vivienda, la Ciudad considera que las personas que se alojan en el SOS no deben contabilizarse como personas sin hogar.
El 55 % de las personas sin hogar de Phoenix se encontraban alojadas en un refugio el día del censo.
El número de personas sin hogar en Phoenix disminuyó en 448, es decir, un 12.6%, pasando de 3,541 personas en 2025 a 3,093 personas en 2026.
Lo invitamos a ver algunas de las noticias publicadas en nuestros medios de comunicación locales:
El Concejo Municipal de Phoenix aprobó un nuevo plan estratégico para abordar la falta de vivienda, con la visión de que nadie en Phoenix debería experimentar una situación de calle y ninguna comunidad debería sentir sus efectos negativos. El plan integral incorpora comentarios de residentes y proveedores de servicios, con el objetivo de prevenir y reducir la falta de vivienda para 2029. El plan se enfoca en cinco áreas clave:
Prevención: Disminuir el número de personas que se quedan sin hogar.
Seguridad del vecindario: Desarrollar un enfoque coordinado y humano de aplicación de la ley.
Coordinación: Mejorar la coordinación con otros servicios.
Vivienda: Proporcionar alojamiento dedicado para individuos y familias.
Responsabilidad del sistema: Mejorar la transparencia y la rendición de cuentas.
Nueva financiación de subvenciones para apoyar soluciones rápidas en materia de vivienda
La OHS se enorgullece en anunciar que hemos recibido una generosa subvención de $130,000 de la fundación Garcia Family Foundation para apoyar estrategias que ayuden a las personas y las familias a pasar de un refugio a una vivienda estable con mayor rapidez.
Esta subvención apoya directamente el Programa Piloto de Salida Rápida 2026, una iniciativa específica que se realiza en los refugios de la ciudad de Phoenix. El programa piloto ofrece intervenciones específicas y flexibles, como la ayuda para la mudanza y el apoyo económico a corto plazo, herramientas que han demostrado reducir el tiempo que las personas permanecen sin hogar. Con esta financiación, la OHS puede ayudar a más personas a superar los obstáculos habituales que por lo general se interponen entre el refugio y la vivienda a largo plazo. La Ciudad agradece la colaboración de la fundación Garcia Family Foundation y su compromiso compartido para crear vías para salir de la situación de personas sin hogar.
Asistencia contra el calor
La Ciudad de Phoenix está preparada para el verano, con puntos de asistencia contra el calor repartidos por toda la ciudad que permanecerán abiertos hasta el 30 de septiembre para ayudar a garantizar la seguridad de los residentes durante las olas de calor peligrosas. Los equipos de asistencia y orientación de la Oficina de Soluciones para las Personas sin Hogar y de Community Bridges INC. también se encuentran en los puntos municipales de asistencia contra el calor para ayudar a las personas necesitadas a acceder a los servicios adecuados, como refugios, tratamiento o vivienda, con el fin de ayudarlos a salir de la situación de estar sin hogar. En los puntos de asistencia contra el calor se pueden encontrar artículos como botellas de agua, gorras, sobres de electrolitos y toallas refrescantes, que también llevan consigo los equipos de asistencia de la OHS para repartirlos entre las personas a las que atienden.
Lugares y horarios para protegerse del calor
Centro de descanso 24/7 Respite Center: 20 W. Jackson St.
Abierto las 24 horas del día, con un espacio climatizado, agua, servicios de orientación y acceso a refugios, entre otros recursos para cualquiera que lo necesite.
Centro Justa Center: 1001 O. Jefferson St.
Centro de climatización abierto al público: de 3:00 a 9:00 p. m., todos los días.
Biblioteca Cholla Library: 10050 Metro Pkwy E.
Centro de climatización con servicio completo de biblioteca:
De lunes a sábado:abierto hasta las 9 p. m.
Domingos y festivos: de 12:00 p. m. a 9:00 p. m.
Cualquier persona que necesite transporte a un centro de climatización o asistencia contra el calor puede llamar al 2-1-1 todos los días de 9 a. m. a 7 p. m., a partir del 1.° de mayo.
Para obtener más información o para encontrar el centro de climatización más cercano, visit phoenix.gov/summer.
